Aviso Legal

Aviso Legal – Venezuela

NAE debidamente inscrita en el Registro Mercantil Segundo de la Circunscripción Judicial del Estado Anzoátegui, Venezuela, haciendo partícipes a sus usuarios y en cumplimiento de la legislación venezolana existente llevada a cabo por el Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Innovación, considera los siguientes Términos y Condiciones aplicados al uso de todos los Servicios presentados por NAE, su Sitio Oficial www.nae.solutions y sus relacionados canales sociales; que enlazan directamente, siendo parte integral de comunicación y transacción entre usted y nosotros.

La dirección web oficial de acceso al sitio la mencionada anteriormente, siendo posible verificar la barra de dirección en el navegador y desde allí a sus relacionados, o ingresando directamente en cada uno de éstos. Igualmente, el número de registro para facturación legal de acuerdo a normativa del SENIAT, ente venezolano encargado de la fiscalización y que funge obligatoriamente para realizar cualquier transacción comercial, puede solicitarlo escribiendo a nuestro correo de Atención al Cliente vía WhatsApp (aquí) puede consultar la legalidad del mismo en www.seniat.gob.ve.

Queda entendido que utilizar nuestros sistemas y/o registrarse en los mismos, usted acepta estos Términos al igual que el uso que le daremos a su información y datos suministrados para ser validados y verificados con el fin de darle acceso de tal manera que pueda adquirir algún producto y/o servicio con seguridad. Aseguramos que no se toma sus datos para propagación de los mismos ni crear spam o correo no deseado. Todos y cada uno de los productos y servicios ofrecidos son propiedad de NAE, no intervenimos entre usted y algún otro proveedor, salvo productos de distribución directamente otorgado por los proveedores permitidos y autorizados en el caso que aplique, servicios de etiqueta blanca y procesamiento. Ofrecemos la garantía válida por el tiempo del fabricante, servicios y/o procesos contratado y efectivamente pagado, usted acepta que las imágenes de los productos y servicios pueden ser referenciales, conforme se señala en la descripción. Los precios y existencias pueden variar sin previo aviso, asegurándose la compra al haberse confirmado la orden, realizado el pago y confirmado el mismo por los medios previstos, esto le permitirá mantener el precio.

• Servicios de Administración y Oficinas.

Todos estos servicios son previa reserva y pagos anticipados, puede solicitar demostraciones al registrarse en el Sistema. La obligación del servicio es suministrar a través de un Contrato de Servicio de Administración y/o Servicio, lo que añade valor agregado en equipamiento, mantenimiento y seguridad por valor, día, hora contratada. En caso de Propiedades quedan sin efecto al no recibir el pago correspondiente y de acuerdo al Plan de Contratación y Equipamiento. Los servicios de Oficinas, Administración, XAE, Project incluye estudios de evaluación y de acuerdo a las necesidades reales del Cliente, pudiendo ser utilizado en Valor-Día-Hora.

•  Procura y Logística.

Otros servicios son considerados en esta área y pueden ser individuales, grupales y representan valor agregado en la prestación de un servicio. Recursos Humanos. Suministros. Mantenimiento.

• Internet y Servidores.

Incluye toda una gama de servicios tecnológicos presentes en la web y en servidores personalizados con o sin conexión e intranet. Algunos de estos servicios exigen cumplir con los estándares de propagación y seguridad para lograr la satisfacción requerida por el cliente. Éste conserva todo el derecho de acceso a los servicios de acuerdo al monto contratado. El cliente tiene el derecho de retirarse en cualquier momento y deberá pagar adicional en el caso que aplique gastos administrativos generados por la interrupción del servicio.

•  Software.

Consiste en distribución o desarrollo autorizado de Software, Sistemas Administrativos, Sistemas Operativos, OEM, Servidores, Licencias, Extensiones, Módulos, Proyectos Tecnológicos, Aplicaciones, sea vía descarga electrónica o a través de medios originales físicos de Software, estos pueden añadir precio adicional por envíos, gastos de importación. No distribuimos software ilegal. El usuario final tiene el derecho de su uso de acuerdo a las normas del fabricante. También se ofrece lenguajes de programación, se rige por el monto contratado, los derechos son conservados por el usuario, no intervenimos en la propagación de aplicaciones de nuestros clientes sin autorización.

Aviso Legal – Internacional

NAE hace partícipe a sus usuarios del cumplimiento de la legislación internacional existente llevada a cabo por los gobiernos, aplicados al uso de todos los servicios bajo plataforma de Internet prestados por NAE, su Sitio Oficial, pagos y relacionados, se incluye canales sociales y que se enlazan directamente siendo parte integral de comunicación y transacción. Los sistemas internacionales está en idioma oficial español y no oficiales, se permite el inglés en todas nuestras transacciones, la moneda de cambio internacional son; el Dólar, el Euro y cualquier otra moneda al cambio del Bolívar de Venezuela bajo legislación gubernamental, más gastos administrativos y honorarios bajo la legislación contable de Precios por Transferencia.

Todo lo no expuesto en estos Términos y Condiciones entre NAE y usted se regirá por la normativa venezolana existente en primer lugar, seguidamente de la legislación de cada país donde se realice las operaciones comerciales internacionales, y en pleno cumplimiento de cualquier país de la Unión Europea, el continente Americano y tratados internacionales vigentes contra el lavado de dinero y la financiación al terrorismo.

Actualización: enero 2023